AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop von MODDIS MODEVERTRIEB YÜCEL YILMAZ (nachfolgend „Verkäufer“) tätigen.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

(3) Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.

 

2. Vertragspartner & Vertragsschluss

(1) Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

MODDIS MODEVERTRIEB YÜCEL YILMAZ

J2, 3

68159 Mannheim

Deutschland

Mail:  info@dessacouture.com

Telefon: 0621 - 39991500

(2) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

(3) Durch das Absenden einer Bestellung über den Button „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Kaufvertrag kommt mit Eingang der Bestellung beim Verkäufer. Eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail dient lediglich der Information des Kunden über den Eingang der Bestellung.

(4) Falls ein Artikel nicht lieferbar ist, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.

 

3. Preise & Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise im Online-Shop sind Endpreise in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • PayPal
  • Klarna (Rechnungskauf, Ratenkauf, Sofortüberweisung)
  • Vorkasse (Banküberweisung)

(3) Bei Auswahl der Zahlungsart Banküberweisung (Vorkasse) wird die Ware erst nach Zahlungseingang versendet.

(4) Das Eigentum an der Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung beim Verkäufer.

 

4. Versand- und Lieferbedingungen

(1) Der Versand erfolgt mit DHL oder Hermes.

(2) Die Versandkosten betragen:

  • Innerhalb Deutschland: 5,90€
  • International (Frankreich, Österreich, Schweiz, Belgien, Niederlande)

(3) Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands ca. 2–5 Werktage. Bei internationalen Bestellungen kann die Lieferung bis zu 10 Werktage dauern.

(4) Die Versandkosten trägt der Kunde, unabhängig davon, ob die Lieferung innerhalb Deutschlands oder international erfolgt.

(5) Falls eine Lieferung an den Kunden nicht möglich ist (z. B. aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtabholung beim Zustelldienst), trägt der Kunde die gesamte Versandkosten für eine erneute Zustellung. Dies umfasst sowohl die Rücksendekosten als auch die Kosten für einen erneuten Versand der Ware.

 

5. Widerrufsrecht & Rückgabe

Widerrufsrecht

(1) Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.

(2) Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde den Verkäufer schriftlich (z. B. per E-Mail) über seine Entscheidung informieren.

(3) Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat.

Bedingungen für die Rückgabe

(1) Die Rückgabe ist nur möglich, wenn:

  • Die Ware ist ungetragen und in einem neuwertigen Zustand (keine Flecken, Gerüche, Schäden oder Gebrauchsspuren).

  • Das Etikett wurde nicht entfernt. Entfernte Etiketten führen zum Ausschluss der Rückgabe

  • Die Ware wurde nicht gewaschen oder in sonstiger Weise verändert.

(2) Ist die Ware gebraucht, beschädigt oder gewaschen, behalten wir uns das Recht vor, die Rückgabe abzulehnen oder eine Wertminderung in Rechnung zu stellen.

(3) Hygieneartikel (z. B. Unterwäsche) sind von der Rückgabe ausgeschlossen, sofern die Verpackung geöffnet oder die Ware anprobiert wurde.

Rückerstattung & Umtausch

(1) Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

(2) Ein Umtausch ist nur möglich, sofern die gewünschte Größe oder ein alternatives Produkt verfügbar ist.

(3) Alternativ kann der Kunde einen Gutschein in Höhe des Kaufpreises anstelle einer Rückerstattung wählen.

 

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

 

7. Gewährleistung & Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 437 ff. BGB).

(2) Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich zu melden.

(3) Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder normale Abnutzung entstehen, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

 

8. Haftungsausschluss

(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

(3) Der Verkäufer haftet nicht für technische Fehler oder vorübergehende Nichtverfügbarkeit des Online-Shops. 

 

9. Datenschutz & Speicherung von Daten

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutzerklärung des Verkäufers.

(2) Zahlungsdaten werden nicht vom Verkäufer gespeichert, sondern direkt über den jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeitet.

 

10. Streitbeilegung & Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)

(1) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

(2) Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, ein Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle durchzuführen.

 

11. Änderungen der AGB

(1) Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

(2) Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die AGB in der zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Fassung.

 

12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sofern der Kunde Kaufmann ist, gilt als Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers in Mannheim.

 

13. Zahlungsverzug & Mahngebühren

(1) Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, wird er zunächst schriftlich per E-Mail oder Post erinnert.

(2) Erfolgt nach der ersten Zahlungserinnerung innerhalb von 7 Tagen keine Zahlung, erhält der Kunde eine erste Mahnung.

(3) Erfolgt nach weiteren 7 Tagen keine Zahlung, wird eine zweite Mahnung mit einer Mahngebühr von 5,00 € erhoben.

(4) Nach erfolgloser zweiter Mahnung behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Forderung an ein Inkassobüro oder einen Rechtsanwalt weiterzugeben. Die dadurch entstehenden zusätzlichen Kosten trägt der Kunde.

(5) Für Verbraucher gilt der gesetzliche Verzugszins in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (§ 288 Abs. 1 BGB).

(6) Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Verzugszinsen und Mahngebühren individuell anzupassen, sofern dies rechtlich zulässig ist und in der Mahnung klar ausgewiesen wird.